⏳ همان روز
⏳ طبق جدول انتخابی
⏳تا 10 روز کاری
⏳ تا 5 روز کاری
✅ تمامی فریمهای طبی و آفتابی دارای امکان بازگشت و تعویض از ۷ تا ۳۰ روز پس از تاریخ ثبت سفارش هستند.
❗ توجه: گزارش مشکلات فیزیکی تنها تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا قابل پیگیری خواهد بود.
🔹 بازگشت کالا باید با تمامی لوازم جانبی همراه (مانند جعبه، دستمال، بارکد و همه متعقات تحویل داده شده) انجام شود؛ در غیر این صورت، امکان تعویض و مرجوعی وجود ندارد.
🔹 مواردی مانند شکستگی و آسیبهای جدی که امکان استفاده از فریم را از بین ببرد، شامل گارانتی بازگشت و تعویض نمیشود.
🚫 به دلیل سفارشی بودن برش عدسیها بر اساس نسخه هر فرد، امکان بازگشت و تعویض عدسی وجود ندارد.
❗ در صورت بازگرداندن فریم و عدسی با هم، فقط هزینه فریم بازگردانده خواهد شد.
✅ لنزهای تماسی و محلولهای شستشو تنها در صورتی قابل بازگشت هستند که پلمپ آنها باز نشده باشد.
❌ پارگی، خط و هرگونه علامت بر روی لنز شامل گارانتی تعویض نمیشود.
❌ پک لنز و جای نگهداری لنز به دلایل بهداشتی شامل گارانتی بازگشت وجه و تعویض نیستند.
⏳ بازگشت مبلغ سفارش لغو شده، ۷۲ ساعت کاری پس از تایید کارشناس پشتیبانی مشتریان لوناتو انجام خواهد شد.
⏳ برای سفارشهای مرجوعی، این مدتزمان پس از بازگشت کالا به انبار لوناتو و تایید کارشناسان محاسبه میشود.
📲 برای درخواست بازگشت کالا یا پیگیری، با پشتیبانی لوناتو در ارتباط باشید.
| ویژگی عدسی |
بلوکات |
|---|
| برند |
سی مور |
|---|---|
| کشور سازنده |
ژاپن |
هنوز حساب کاربری ندارید؟
ایجاد حساب کاربری
دیدگاهها
پاکسازی فیلترهیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.